La mercadotecnia para expos de VWR

Para VWR International, empresa farmacéutica que atiende a muchos de los grandes líderes de la industria farmacéutica nacional e internacional, la imagen sigue siendo elemento importante en una expo, por lo que, el producto, debe mostrarse de manera adecuada. A respecto, Elvira Linazasoro, Gerente de Mercadotecnia comenta: "no es el mismo diseño que trajimos el año pasado, porque una de las cosas importantes para VWR, es ofrecer innovación en todos los sentidos".

De esta manera, lo principal para esta esta empresa, es mostrar sus productos de manera directa al sector, representando marcas como: Merck, Shimadzu, Burdick & Jackson, Biolog y Microflex. La oferta de la empresa, a nivel internacional, es de más de un millón de códigos como líderes distribuidores de soluciones integradas.

"La expo es un trabajo que no permite que tomes decisiones de forma inmediata, son medidas de negocio que se sustentan con saber qué es lo que les quieres decir a tus usuarios, y qué es lo importante tanto para los actuales como para los potenciales". Su análisis va de la mano con saber si lo que el cliente busca son innovaciones o un proyecto con beneficios económicos. Así es como Elvira evalúa la oferta de medios impresos, electrónicos, expos, ferias, etc., eligiendo el más adecuado según sus objetivos.

A pesar de que su relación con los organizadores ha sido buena, Elvira considera que es importante explotar las herramientas de marketing prometidas al momento de contratar: "poner algún wall con los nombres de quienes estamos exponiendo, utilizarlo para promover las ofertas, hacer todavía más ruido".

Alrededor de 300 mil dólares invirtió VWR en su stand para Expofarma Interphex 2009. Según Linazasoro, esta cantidad fue muy similar a la del año pasado, ya que los organizadores mantuvieron el valor del dólar entre 2 y 3 pesos menos al del mercado, con el fin de apoyar a las empresas participantes. "El esfuerzo que hizo el comité organizador fue una gran ayuda y agradezco esa flexibilidad y apoyo constante; frente a la crisis tienes que estar aquí y decirle al mercado que eres un proveedor confiable, que no te vas y que puede venir a hacer negocios contigo".

VWR llevó a Expofarma un paquete de 13 promociones de las distintas categorías de productos, descuentos en materiales, además de que por un monto de compra en sus productos, ofreció entrenamientos en sistemas globalmente armonizados en seguridad. "El interés de estar aquí habla por sí mismo del servicio y la calidad que nos están dando los organizadores, de hacer equipo y de ir marchando hombro con hombro siempre".