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La Entrevista:

Posicionar al Estado, dentro de los 5 destinos líderes a nivel nacional

Por: Sergio Lira Gómez
Ana Díaz Ortega

Ana Díaz Ortega, Directora de la OCV de Chiapas

¿Cuál es el propósito de crear una OCV en Chiapas?

Que el Estado cuente con una oficina especializada en el tema de Turismo de Negocios, enfocándose a la tarea de atraer eventos de todo tipo, pertenecientes a este segmento, debido a la gran derrama económica.

¿Cuáles son sus objetivos a mediano y largo plazo?

El objetivo principal de la OCV Chiapas es promover al Estado como el destino idóneo en Turismo de Negocios y generar con ello, una derrama económica que contribuya al desarrollo de nuestro Estado.

Nuestra visión: Ser una entidad de vanguardia, capaz de posicionar al Estado de Chiapas dentro de los 5 destinos líderes a nivel nacional, en la realización de congresos, convenciones, ferias y exposiciones, incrementando la calidad, infraestructura y afluencia turística en el Estado

¿Cuál es la vocación del destino y cuál el perfil de sus visitantes?

Ana Díaz Ortega Chiapas es un destino obligado en materia de turismo por la gran diversidad y riqueza en atractivos turísticos que posee, sin embargo en el tema Turismo de Negocios, la vocación del destino radica principalmente en 2 ciudades: Tuxtla Gutiérrez para congresos medianos entre 500 y 800 participantes y San Cristóbal de las Casas, para eventos más pequeños y viajes de incentivo.

En cuanto al perfil de sus visitantes, podría decir que gracias a que nuestros costos son altamente competitivos y comparándolos con otros destinos, son sumamente accesibles, considero que el perfil de nuestros visitantes es muy variable.

De qué manera se eficientiza la promoción del Estado, teniendo una OCV

R. El énfasis se hace principalmente en el segmento de Turismo de Reuniones. Ahora, los organizadores de eventos, escuchan… Chiapas y lo toman como una opción más para el desarrollo de sus congresos, convenciones o viajes de incentivo.

En el proceso de formación de la OCV, ¿Cuál fue la parte que más se complicó?.

Ana Díaz Ortega Ninguna, ya que era una necesidad urgente. La OCV Chiapas, surge como respuesta del Sr. Gobernador Juan Sabines Guerrero, a la petición que la iniciativa privada del sector turístico del Estado, venia haciendo desde sexenios anteriores.

¿Qué logros se han tenido desde la creación de la OCV?

Hemos ganado 15 eventos de los últimos 6 meses del 2008, a la fecha, entre los cuales destacan:
  • Encuentro Empresarial Coparmex, Octubre 2008
  • 91 aniversario CONCANACO SERVITUR México, noviembre 2008.
  • Jornada de Capacitación de Organos de Fiscalización Superior de la Zona Sureste, febrero 2009.
  • 1ra. Junta del Consejo Directivo Nacional de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, marzo 2009.
  • XIV Convención Internacional de Moto Club BMW, septiembre 2010.

¿Existe algún plan de trabajo o de coordinación, con los estados colindantes: Tabasco, Oaxaca y Veracruz?

No, por el momento

¿Qué participación tiene el turismo en el PIB de Chiapas y cuáles sus objetivos en este sentido. Qué participación tiene a nivel nacional y con qué porcentaje?

Ana Díaz Ortega Actualmente no se cuenta con éste dato como tal, sin embargo te puedo comentar que para el 2008, según Datatur, la Secretaría de Turismo y Relaciones Internacionales del Estado:

De los 22,637,000 visitantes que recibió el país, 2,900,000 visitaron Chiapas, con un gasto promedio de 1,432 pesos que se reflejó en una derrama económica para Chiapas de 4,154 (miles MXP).

Del turismo que recibe Chiapas, ¿Qué porcentaje corresponde al de reuniones y cuáles son sus objetivos en este sentido?.

Derivado de lo anterior y a que somos una Oficina de reciente creación, no contamos con este dato.

Los objetivos, en este sentido, es aumentar el número de visitantes de negocios al Estado, pues por su perfil, el gasto diario promedio que representa, es mucho mayor que el de un turista convencional.

¿Qué satisfacciones podría destacar, desde que está al frente de la OCV?.

Ana Díaz Ortega La satisfacción más grande que tengo como directora de la OCV Chiapas, es que, a un año de su creación, hemos ganado todas las sedes de los eventos en los que hemos participado, tarea que como todos sabemos, no es nada fácil, ya que en ocasiones, hemos competido con destinos altamente experimentados como es el caso de Monterrey y Guadalajara, motivo por el cual, me siento más orgullosa aún, de los resultados obtenidos.

Por otra parte, otra de las cosas motivantes, es que a un año de la creación de la oficina, en este momento nos encontramos en una nueva reestructuración para reforzar más la misma.

¿Cuál es la estrategia de promoción que seguirán para este año, a nivel nacional e internacional?.

Lo primero fue el lanzamiento oficial de la Oficina ante medios y ante los principales actores del Turismo de Reuniones, el pasado 13 de febrero, en el Ex Convento de Santo Domingo, en nuestra heroica Chiapa de Corzo. Sin duda y como parte de la estrategia, el siguiente paso es empezar a concursar por eventos internacionales.
Por: Sergio Lira Gómez
Licenciado en Ciencias de la Comunicación
Director General de Concepto Editorial
Marzo / 2009