Con un propósito educativo, cultural, de integración y de representatividad en el segmento de turismo de reuniones de nuestro país, recientemente se creo la Asociación de Profesionales en Organización de Congresos y Convenciones, PCO Meetings México (Professional Congress Organizer, por sus siglas en inglés)
Al ser entrevistado por
3puntotres, el señor Alfonso Carrera Medina, Presidente de la misma, señaló que la motivación principal para su formación, fue que en México no existía una asociación de esta naturaleza y que su creación obedeció a una necesidad de profesionalización y de promoción de mejores prácticas de negocio, además de transmitir información a los destinos y a toda la cadena de turismo de reuniones.
El mayor obstáculo para PCO Meetings –dijo nuestro entrevistado-, será enfrentar la transparencia y difusión de la información que aún no existe en el ámbito del turismo de reuniones: "No hay un banco de datos, en México no existen datos duros como: cuántos eventos se generan a nivel nacional e internacional, cuántos cuartos noches producimos y los que necesitamos".
DMC: Operador de destino exclusivamente, se encarga de proveerle al PCO transportación local, terrestre, personal, guías, tours, edecanes, materiales para área de exposición, experto en el área.
Carrera Medina señaló que, en nuestro país, hay entre 80 y 100 empresas dedicadas al turismo de reuniones. El objetivo es delimitar y analizar a esas empresas para que entren al círculo de PCO. "Una empresa debe calificar forzosamente para pertenecer a este grupo. La idea es que se vayan incorporando a la asociación, quienes tengan el interés de profesionalizarse y compartir los mismos objetivos."
Entre las empresas fundadoras de PCO México, se encuentran: Intermeetings, T Organiza, Turismo y Convenciones, Avanti Meetings & Incentives; Corporate Convention; Convention Center Group, Meetings & Incentives, Profesionales en Convenciones, Grupo Espencon y ONCE.
Las fortalezas y debilidades de los destinos mexicanos
Por otro lado, al cuestionarle sobre las características y potencialidades de nuestro país, en turismo de reuniones, Alfonso Carrera comentó que son las características mismas del destino, las que hacen que éste tenga mayor demanda. Depende de elementos como la conectividad aérea, la belleza del destino, el número de cuartos de diferentes categorías, si se cuenta con centro de convenciones, y además, la cultura turística: saber manejar diferentes grupos.
PCO: Realiza todo el proceso del grupo, se responsabiliza de todo el evento, desde la planeación de un congreso hasta su cierre, como hospedaje, transportación aérea y terrestre, alimentos y bebidas, expos, coordinación y aplicación de apoyo para la parte técnica o académica del evento, tanto nacional como internacionalmente.
Cancún, Acapulco y Puerto Vallarta, son algunos de los destinos de playa más socorridos por los meeting planners. Mientras que las ciudades de mayor demanda son Veracruz, Mérida, Monterrey, Guadalajara, Ciudad de México y León. Destacó que Villahermosa, Puebla, Querétaro, Aguascalientes y Mazatlán, lo que les hace falta es un recinto ferial.
Lanzar o relanzar un destino está en función de sus propias capacidades, como comenta Alfonso Carrera: "lleva un proceso, capacitación, desarrollo de infraestructura, mucha difusión y mucha inversión. Saber qué puede ofrecer de forma natural. Un destino tiene que saber cuál es su fuerte".
Sobre las debilidades y fortalezas de México, añadió: "dentro de las debilidades para atraer congresos internacionales, es que no tenemos tanto presupuesto, México está en el proceso de articular. Una de las fortalezas es que tenemos destinos muy bien logrados, donde pueden llegar buenos eventos desde medianos a grandes, con hospitalidad, servicios y calidad".
Frente a la situación económica mundial añadió: "Claro que nos afectará, las delegaciones vendrán en menor número. Necesitamos implementar nuestro mercado interno y motivarlo para que no caiga en una subutilización de los destinos".