Fundada en Estados Unidos, 3M Company tiene 28 negocios, entre ellos el dental que es 3M ESPE. Sus principales productos son cementos, recinas, adhesivos, coronas, materiales de impresión y el laboratorio. La empresa ha sido nombrada la más innovadora en el mercado dental, por tercer año consecutivo, a nivel mundial.
"Participamos en todas las expos relacionadas con el mercado dental, pero la más importante es ésta, donde tenemos más de 8 años participando.
Nuestro objetivo es ratificar nuestro compromiso con la educación continua de los dentistas. Para ello, tenemos una parte de capacitación, siempre damos asesorías. El segundo objetivo es la presencia de marca como una empresa líder en el mercado dental. Tenemos doctores que ya son leales, pero queremos incrementar el número.
En esta expo el número de dentistas ha ido disminuyendo año con año, sin embargo, nuestras ventas se han ido incrementando, lo cual significa que el objetivo se cumple. Los visitantes provienen, principalmente, del área metropolitana, aunque también del interior de la República. Muchos doctores nos avisan previamente que van a venir y agendamos citas.
Este año, nuestro principal lanzamiento es el mercado de laboratorio, y México es el primer país en presentarlo. Del presupuesto total anual del negocio, las dos Amic forman, fácil, la mitad de él.
Lo destacable Amic, es que atrae a doctores de varios estados, y que empata la parte del Congreso con la parte académica y de ventas. De los contras, la convocatoria ha bajado y creo que es debido a la situación económica. Yo recuerdo Amic en donde venían a comprar lo de 6 meses y hoy compran lo de 3. Otra cosa es que los organizadores saben la importancia del evento y se incrementan los costos, que los expositores pagan porque saben que tienen que estar. Entre los expositores ya hay una molestia por ello. Al final del día nos necesitamos todos. Creo que la retroalimentación con las marcas es importante.
De entrada me gustaría decirles a los nuevos expositores que la inversión sí es fuerte De manera previa creo que sí tendrían que analizar bien la estructura de la exposición para que realmente tenga el impacto esperado. Lo más importante sería calcular cuánto dinero tienes que vender para poder ganarle a la inversión que estás haciendo. Si únicamente pagas el espacio y vienes con lo que tienes, definitivamente el resultado no va a ser el esperado, porque la competencia es fuerte y, en este mercado hay mucha fidelidad, entonces es importante saber qué me vas a dar tú que no me esté dando él para cambiar. Esa estrategia es la que puede funcionar"
