En México, la tecnología está al alcance de todos. La estrategia consiste en fomentar la tendencia hacia las micro, pequeñas y medianas empresas a usar de manera eficiente sus procesos de negocio a la par de las tecnologías, con una herramienta eficiente como el software libre. La Asociación Mexicana Empresarial de Software Libre, AMESOL, es una empresa mexicana representada exclusivamente por sus socios y la comunidad en general, agrupa a cerca de 50 empresas como IBM, Sound Eco Systems, Novel y, en general, los grandes jugadores de software libre a nivel mundial, el resto son PyMES y algunos centros de investigación tecnológica como Infotec, Flacso, (Fundación Latinoamericana de Ciencias y Estudios Sociales.
La difusión sobre el conocimiento de Linux, como sistema operativo de software libre, no es muy amplia en México, aunque ha tenido muy buenos resultados para las empresas, motivo por el cual, decidimos conocer sobre el tema y platicamos con José Luis Chiquete, Vicepresidente de Normatividad y Estándares de la AMESOL:
¿Cómo apoya la AMESOL a los desarrolladores de software y a las empresas en México?
El software libre se basa en trabajo comunitario, un montón de voluntarios que inicialmente se juntaron para desarrollar proyectos y solucionar problemas tecnológicos sin tener que pagar licenciamientos. Esto fue creciendo junto con la calidad y madurez del software y se volvió apto para uso comercial. Habemos personas que salimos de la comunidad y comprendimos que el software libre y su comercialización, es realmente productivo. La AMESOL pretende juntar a todos los empresarios y profesionales del software libre que estamos ofreciendo servicios de calidad, ya sea desarrollando, dando servicios, integrando tecnologías, capacitando o dando consultorías.
¿Qué ventajas obtiene una empresa cuando utiliza software libre?
La primera y mas conocida es el costo, no tiene costo. Cabe señalar que libre no significa gratuito, con esto me refiero a que el mantenimiento del software si tiene un costo. Con libre, nos referimos a poder descargarlo y distribuirlo sin que nadie cobre por un licenciamiento.
La ventaja más importante es que se tiene el acceso al código. La diferencia con el software gratuito, es que con el libre tienes acceso al código completo, no sólo a los binarios, (programa de cierto tipo de sistemas operativos que no dan acceso al código), de esa manera, no se puede modificar el programa para uso personal, así, te quedas sólo con el software funcionando tal como está sin poder adaptarlo simplemente a tus necesidades. Con el software libre, puedes revisar el código, modificarlo o comercializarlo.
Lo único que hay que hacer, es bajar de internet el software libre que te interesa y descargarlo. Hay muchos recursos y tenemos el listado de portales en español en donde se resuelven dudas técnicas. Es gratuito. La ventaja principal es que cuando tienes el código y existe documentación en internet, puedes hacer varias cosas, si no tienes los recursos económicos para contratar a un profesional, puedes, desde de tu misma computadora o café internet, comenzar a revisar esta documentación, evaluar el software, descargarlo, instalarlo y probarlo. Esto es factible paras las Pymes que no tienen los recursos suficientes. No se necesita un profesional para la descarga, hay una gran variedad de proveedores de servicios de software libre en México. La única variedad es que los servicios profesionales sí tienen un costo, aunque eres libre de decidir si quieres manejar los recursos tu mismo.
El software libre maneja un sistema de licenciamiento y permisos, ¿cómo se pueden obtener?
Es un documento legal muy similar a las licencias que tienes con otros proveedores, y está amparado por la ley de derechos de autor. Estas licencias son muy particulares porque en lugar de negar el uso y la distribución, dicen que no es exclusiva, que es permanente y que te permite distribuir y copiar software. No es nada ilegal, todas las licencias de software libre se basan en derechos de autor y en Estados Unidos, Alemania y Europa son reconocidas, a tal grado que IBM lo ocupa para su desarrollo, aplicaciones y producción.
Los pleitos que se dan con el software libre son al momento de violar la licencia cuando no se comparte una modificación en los códigos. Por ejemplo, la licencia GPL lo único que pide es que siga siendo libre. Cuando no la compartes, es cuando se violan las licencias. Algunas empresas no quieren liberar códigos. Sin embargo, hay otro tipo de licenciamientos, son cerca de 80 y cada una con ciertas cláusulas específicas. Hay licencias que se pueden modificar y no es necesario el código de liberación, son más liberales que la GPL y también funcionan.
La AMESOL responde a las preguntas que existen sobre licenciamiento. Junto con EJ Krause, dentro de la página de Linux World, se ha preparado un blog que vamos a estar administrando antes, durante y después del evento. Yo edito el contenido y hay una sección de preguntas frecuentes. Es un texto de libre distribución donde al final se pueden hacer preguntas y comentarios que en el momento serán resueltos. Toda es información que le interesa al empresario que ha escuchado de software libre que entiende de lo que se trata, pero no sabe cómo introducirlo a su negocio. La página es
www.linuxworldexpo.com.mx y lo abrimos el 4 de febrero; sólo es necesario entrar al blog para registrarse.
Si yo tengo varias opciones de software para mi empresa, ¿por qué tengo que decidirme por el software libre?
No es mejor ni peor que otro tipo de software, simplemente cumple ciertas funciones, algunas las hace muy bien y otras no tanto. Para responder a esta respuesta, necesitas hacer un estudio de tecnología dentro de tu organización, evaluar un impacto tecnológico. Son decisiones que no se deben tomar a la ligera y se necesita un profesional que te diga cuáles son tus necesidades, que conozcas tu negocio y que te ofrezca un abanico de soluciones, entre ellas se encuentra el software libre. Cambiar a software libre nada mas porque nos gusta, es irresponsable
¿Qué capacitación necesitan las empresas para obtener Linux?
Depende de lo que quieras hacer. Una de las ventajas del software libre es que puedes empezar de manera gradual, no es necesario que entres a Linux o software libre. Un ejemplo: primero instalar tu set de oficina en donde tienes tu hoja de cálculo, lector de textos y demás que funcionan sobre windows. Primero colocas tu suit informática (que normalmente ocurre así con las Pymes) y, en lugar de pagar 5 mil pesos, lo único que haces es descargar, instalar y se ejecuta perfectamente sobre windows.
Para hacer práctica, hay muchas soluciones que corren sobre windows como la suite de oficina, un navegador de internet, un cliente de correo electrónico y así se puede ir aprendiendo sobre la marcha: una solución para que las Pymes vayan aprendiendo con sus propios recursos. Te da la oportunidad de que las personas tengan acceso a tecnología muy barata y que sirve, sin tener que desviar tus recursos económicos. Simplemente, el empresario va al paso que decide tomar.
¿Cuáles son sus competidores en el mercado?
Windows XP, Windows Vista, Mac OS X (el sistema operativo de la Mac, pronunciado Mac O-S diez) y otros sistemas operativos que no son de escritorio como el de los dispositivos móviles.
¿Algunos casos de éxito en el mundo?
En Linux World se presentará una empresa constructora. El año pasado estuvo la minera más grande generadora de plata a nivel mundial, Peñoles, que utiliza Linux. Los laboratorios del Chopo, el móvil motorocker y Nokia, usan Linux. Hemos trabajado con el gobierno del Distrito Federal, de Michoacán, con el sistema de internet de la presidencia, hay casos de éxito en Pymes, en empresas grandes, en los bancos, toda la infraestructura de HSBC a nivel mundial, corre sobre Linux. Donde haya un procesador con memoria, puedes meter Linux. En general es muy difícil llevar un control porque es muy abierto.
¿Cuál es el papel que van a jugar este año, dentro de Expo Comm?
Estamos trabajando en Linux World, un espacio para soluciones basadas en Linux, donde los proveedores de software libre presentamos nuestras soluciones y software libre.
Estamos invitando a todas las personas interesadas en esta oferta comercial, no hay estudiantes, sólo profesionales mayores de 18 años, desde quienes ofrecen servicios, hasta los que buscan servicios profesionales. El enfoque es totalmente empresarial y gubernamental. Se descubrirá cómo introducirlos al gobierno, a la industria. En el evento vamos a tener temas de virtualización, temas de seguridad, gestión de procesos de negocio con Linux. Vamos a hablar sobre los fondos que hay en México para desarrollo de software. Estará la Secretaría de Economía; estará IBM hablando de interoperabilidad, de cómo utilizar los distintos dispositivos móviles con Linux, cómo usar el escritorio con Linux, dónde puedo utilizar una máquina de 512 megas en Ram y con un procesador de hace dos años, para que todas las posibilidades sean explotadas.
¿Cuáles son las tendencias de esta tecnología?
En mi capacidad de desarrollador de software, detecto que todo se está yendo a la convergencia, usando el teléfono, internet y multimedia en el mismo dispositivo. Allí es a donde vamos. Yo calculo que con dispositivos como el iPod touch o el iPhone, estaremos teniendo grandes computadoras completas en la palma de la mano. Motorola y Nokia están apostándole a Linux. La tecnología está mejorando, ya los procesadores se están haciendo más pequeños, consumen menos energía, la memoria crece, los dispositivos serán tu puerta de enlace al mundo de la tecnología. En unos años, éste será el mundo de los dispositivos móviles.
Cabe destacar que este año, la Secretaría de Economía inauguró un nuevo programa llamado Programa de Fomento a la Industria de Medios Interactivos, debido al poder de la industria, estamos hablando de videojuegos, telecomunicaciones y contenidos digitales, allí es donde le estamos apostando todos. El futuro está en los dispositivos móviles y en los medios interactivos.
¿Qué es lo que se hace en México que no se conoce en otros países en cuanto a tecnología?
México es pionero en la firma electrónica avanzada, desarrollada para facilitar las transacciones económicas en los sistemas de cómputo. En el 2006, se implementaron las facturas electrónicas, un documento que tiene ciertas características que la Secretaría de Hacienda reconoce como un documento legal fiscal, con una normatividad para factura electrónica.
¿Qué es lo que todo empresario debe conocer?
Ya es necesario que todas las empresas utilicen software, sea libre o no. Es sólo una opción que está funcionando. Todo tiene que ver con políticas públicas. La adopción de la tecnología en las Pymes, debe ser el objetivo primordial. Todo depende de la capacidad y las características de las empresas, el software libre no es mejor o peor sino una opción con muchas ventajas.
¿Cuáles son los retos para la industria de las TIC?
En México, el acceso a la tecnología está al alcance de todos, pero en las zonas rurales hay una gran brecha tecnológica. Tenemos la tecnología, el internet llega, el gran reto son los contenidos. El reto es que la tecnología sea reconocida como herramienta para un fin, es precisamente donde estamos atrasados. A nivel infraestructura tenemos conectividad y anchos de banda razonables. A nivel Latinoamérica estamos muy bien, en donde no estamos bien es en el uso de las tecnologías, en los servicios, en el famoso e-government (gobierno electrónico).
En Expo Comm habrá un tema llamado Ciudades Digitales, donde tratamos la relación entre el ciudadano y el entorno de una región geográfica. No nada más es el gobierno, si no las telecomunicaciones, cómo es que la tecnología afecta al ciudadano.
