La entrevista: Maricela Chévez

"Damos a conocer nuestro fondo editorial y las novedades que tenemos año con año. La gente no tiene la cultura de asistir a una feria del libro, creo que hace falta que las escuelas se integren en los programas de cultura. Este año hemos tenido baja asistencia", señaló Maricela Chévez, Coordinadora de Publicidad y Servicios en Línea, de la editorial.

Como muchos expositores, en este tipo de eventos que son más de consumo, los resultados los evalúan a través de las ventas en la feria. "Para nosotros, una feria no incrementa nuestras ventas, forma parte de un presupuesto que a veces ni siquiera alcanzamos".

"CONACULTA nos hace la invitación. Nos hacemos cargo de nuestro propio stand. Tratamos de que las ferias sean autofinanciables, como sucedió el año pasado, pero esto tiene mucho que ver con las promociones y ofertas, la estrategia comercial de cada expositor".

El presupuesto que Ediciones Castillo destina a ferias, es el 30 por ciento, mismos que se destinan al stand y traer autores, el otro 70 se destina a actividades publicitarias.

El principal objetivo –señala Maricela Chévez-, es dar a conocer las novedades, pero en la FIL de Guadalajara lo que buscamos es promover nuestros libros a Centroamérica, Europa y Estados Unidos, ya que es el escaparate a nivel mundial. Y aquí en la FILIJ buscamos captar mas bibliotecarios.

Con las ferias, la gente ha conocido más a nuestros autores, estamos implementando un programa nacional de lectura para los maestros que se acercan a nosotros, esto genera actividades posteriores a la feria.

FILIJ nos ha dado la sorpresa este año, si seguimos como lo está haciendo creo que podemos retomar todo este auge que tuvieron las ferias en algún momento en que venían familias enteras a visitarlas. Hay que darle más promoción o nos costará mucho trabajo seguir manteniéndonos porque el espacio del stand es muy caro, a veces tenemos que invertir en el personal que va a venir a trabajar toda la semana y en traer autores. Ya las ferias no son autofinanciables y tienes que trabajar a través de un distribuidor. Debido a esto, las grandes editoriales ya no invierten tanto en el montaje del stand. De todo lo que yo tengo contemplado para la feria, el 60 por ciento se nos fue en el stand, así que tengo que doblar las ventas para sacar lo invertido. Un solo espacio cuesta 45 mil pesos y nosotros tenemos dos.

Llevamos una logística de 7 meses atrás, donde decidimos cómo va a ser el montaje, quiénes vendrán a los talleres. Nuestros promotores de lectura tienen un tiempo de capacitación de dos meses en el que se les habla sobre el libro, el tema, cómo tienen que atender al cliente, cómo deben hablarle a una mamá, a una maestra; conocer el fondo editorial, porque no hay nada mejor que te acerques al stand y además de información te den lo que no esperas. Nuestro staff también tiene una serie de lineamientos a seguir: dormir bien la noche anterior, cómo descubrir si el cliente viene de buenas o de malas, en qué momento debes dejarlo para que pueda andar libremente, qué uniforme debes usar, cómo debes pararte.

Me encantaría que los expositores tuviéramos un foro, en el que compartiéramos experiencias y recursos. Participar es muy caro, si pudiéramos compartir recursos de proveedores o impresores, nos facilitaría mucho bajar los costos. No vernos como competencia sino como parte de un mismo concepto a beneficio de un público y de la cultura".

Por otra parte me gustaría que ustedes, los medios de comunicación, tuvieran una base de datos para seguir manteniéndonos informados sobre las novedades de la industria, hacer un canal de ayuda, un foro que nos mantenga informados, que nos proporcionen su evaluación acerca de las mejores ferias, qué nos recomiendan y qué no. Necesitamos de un experto en la recomendación de ferias".